José Malcher Jr.

Eng. Software – Analista de Sistemas

Engenharia de Software | Qualidade de software


1) Para um produto ter uma determinada característica, faz-se necessário que suas subcaracterísticas tenham sido avaliadas e tenham atingido a avaliação positiva; ou seja, vamos dizer que, para o fator de qualidade se fazer presente, vamos precisar que os critérios tenham sido atingidos. As seis principais características destacadas por essa norma para medir ou mensurar a qualidade interna e externa do produto de software são: funcionalidade,confiabilidade, usabilidade, eficiência, manutenibilidade e portabilidade. Cada uma dessas características tem suas sub-características. com base nesta afirmação marque a opção correta que é uma sub-característica da característica USABILIDADE:

  1. reusabilidade
  2. intolerância a falha
  3. testabilidade
  4. atratividade
  5. acurácia


2) A norma NBR ISO/IEC 12119 tem como objeto avaliar o pacote de software. Porém, o pacote de software não só terá seus requisitos avaliados, bem como a norma definirá também os testes. O que será garantido?

  1. Será necessário que os requisitos identifiquem o produto e destaquem as informações necessárias.
  2. Será necessário que os requisitos descrevam o produto e destaquem as informações necessárias.
  3. Será necessário que os requisitos não identifiquem o produto e destaquem as informações necessárias.
  4. Será necessário definir os requisitos do produto e destacar as informações necessárias.
  5. Será necessário que os requisitos avaliem o produto e destaquem as informações necessárias.

3) Correlacione a característica adequadamente à sua aplicabilidade: 1. Confiabilidade 2. Usabilidade 3. Eficiência 4. Portabilidade 5. Manutenibilidade ( ) Característica que permite que o produto de software possa ser modificado. ( ) Indica o esforço necessário para aprender, operar, preparar entradas e interpretar saídas. ( ) Garante a transferência e troca de plataformas, confirmando que não haverá perda da qualidade. ( ) Verifica a quantidade de recursos exigidos pelo software para executar o que foi proposto. ( ) Mantém o nível de desempenho nas condições estabelecidas.

  1. 3-5-2-1-4
  2. 1-2-5-4-3
  3. 3-2-1-4-5
  4. 5-2-4-3-1
  5. 5-1-3-4-2

 

4) De acordo com a citação ¿A determinação da capacidade preocupa-se com a avaliação de uma organização ou de um projeto para determinar os _____________________de um contrato, de um desenvolvimento ou da entrega de serviços¿. Marque a opção correta que coleta a citação:

  1. Riscos coerentes ao resultado bem sucedido
  2. Riscos indiferentes ao resultado bem sucedido
  3. Requisitos diferentes ao resultado bem sucedido
  4. Requisitos inerentes ao resultado bem sucedido da avaliação
  5. Riscos inerentes ao resultado bem sucedido

 

5) Agora, vamos conhecer a norma ______________, que trata especificamente sobre usabilidade e critérios ergonômicos. Como já conhecemos o conceito de usabilidade, sabemos que este está ligado diretamente ao uso do produto de software e, com isso, sua referência é o usuário. Inclusive, essa norma tratará da Interação Humano Computador – IHC.

  1. 9296
  2. 12119
  3. 9241
  4. 9126
  5. 14598

6) A palavra qualidade refere-se a uma característica que um produto deverá ter, e isso não se torna diferente quando vamos atribuí-la ao produto software. Para o produto de software ter essa característica, precisamos estudar ……………………………….. que nos levarão a garantir a sua qualidade.

  1. os critérios
  2. os fatores
  3. os fatores e critérios
  4. os escopos
  5. os os fatores e escopo

7) Observe as normas abaixo e marque a opção correta que se refere ao processo de avaliação:

  1. NBR ISO/IEC 145989
  2. NBR ISO/IEC 14598-3
  3. NBR ISO/IEC 1211-9
  4. NBR ISO/IEC 12119
  5. NBR ISO/IEC 12119-3

8) O plano de gerenciamento de riscos é parte integrante e essencial do processo de desenvolvimento de software. Dessa forma, as atividades de gerenciamento de riscos, bem como seus custos, devem ser adequadas a cada projeto em particular. Marque a opção que cita todas as atividades de risco:

  1. Identificação de riscos, Análise de riscos, Planejamento de riscos e Alteração de riscos
  2. Identificação de riscos, Análise de riscos, Planejamento de riscos e Monitoramento de riscos
  3. Identificação de riscos e Análise de riscos
  4. Identificação de riscos e Monitoramento de riscos
  5. Planejamento de riscos e Monitoramento de riscos

9) Tendo a seguinte característica: faz a análise sobre o esforço necessário para localizar erros, defeitos e falhas e sugerir suas correções. Podermos dizer que é a característica que permite que o produto de software poderá ser modificado, incluindo tanto as melhorias ou extensões de funcionalidade quanto as correções de defeitos, falhas ou erros. Com base na afirmativa marque a opção que a identifica corretamente:

  1. CONFIABILIDADE
  2. MANUTENIBILIDADE
  3. EFICIÊNCIA
  4. REUSABILIDADE
  5. USABILIDADE

10) No caso de o adquirente requisitar testes de terceira parte a pacotes de software, com relação a requisitos de qualidade para o pacote, qual norma poderá ser usada?

  1. NBR ISO/IEC 12119
  2. NBR ISO/IEC 14598-3
  3. NBR ISO/IEC 14598-9
  4. NBR ISO/IEC 1211-9
  5. NBR ISO/IEC 12119-3

 



GABARITO

 

1- D | 2- B | 3- D | 4- E | 5- C | 6- C | 7- B | 8- B | 9- B | 10- A |

 


Engenharia de Software | Qualidade de software

novembro 29th, 2017

Posted In: Engenharia de Software, Qualidade de Software

Tags:, ,